Línea Ética

¿Qué es la Línea Ética?

Es un canal dispuesto por Crediservir para recibir sus denuncias de manera confidencial, en el cual podrá reportar acciones que vayan en contravía de nuestros principios de buen gobierno o que atenten contra sus conductas de ética y buen comportamiento.

Este canal está disponible para todos los trabajadores, proveedores, asociados y terceros de Crediservir.

¿Qué situaciones puede denunciar por la Línea Ética?

Actividades, negocios u operaciones contrarias a la ley.
Uso inadecuado de la información confidencial.
Apropiación indebida de activos.
Malas prácticas comerciales.
Abuso de las condiciones de trabajadores de Crediservir para el beneficio propio.
Hechos relacionados al lavado de activos y/o financiación del terrorismo.

Actos de deslealtad en contra de la Cooperativa.
Falsificación de cualquier tipo de documento.
Situaciones de conflicto de interés.
Violación de las normas, políticas o procedimientos de Crediservir.
Fraudes.
Delitos tecnológicos.
Malas prácticas.
Otras conductas o situaciones irregulares.

Contacto

Línea de atención: 333 033 3701
Para registrar su denuncia en el formulario dar click aquí
Correo: lineaetica@crediservir.com

Tenga en cuenta que, para facilitar la investigación del evento denunciado, es importante que mencione en su reporte la mayor cantidad de detalles posible, como lugar de los hechos, fechas en que ocurrieron y personas involucradas.

Recuerde que la información registrada es confidencial, sin embargo, podrá presentar su denuncia de manera anónima, auque con el fin de mantenerlo(a) informado(a) del avance de su solicitud es necesario registrar sus datos.